Quando o influenciador perde para o desconto

Onde o influenciador perde força no Ciclo de Decisão™: o momento da decisão, quando o consumidor compara preço e o link vira mais um desconto entre vários.

O carrinho está cheio e a vontade existe. O que falta é o empurrão final e é aí que a marca decide gastar o orçamento de influência: promo, link, cupom, prazo. A intenção é boa. O resultado é que o influenciador entra exatamente no momento em que o consumidor compara preço e vira mais um desconto entre vários.

No Ciclo de Decisão™, cada momento responde a uma pergunta. A decisão responde a pergunta de preço e de urgência: vale a pena? tem desconto? acaba quando? Nesse momento, o consumidor compara a sua oferta com a do concorrente e o influenciador vira um ponto de comparação, não uma autoridade.

A marca que joga o influenciador na decisão compete com o desconto dela mesma. O mesmo influenciador que na validação era a voz que confirma a escolha, na decisão vira mais um cupom na fila. O valor que ele construiu antes se perde na hora em que o único argumento vira preço.

O que a Tulejur identifica nos setores que analisa: a marca que acerta o influenciador no momento certo usa ele para responder as dúvidas de quem ainda decide e deixa o preço brigar com o preço. A marca que erra o momento coloca a autoridade dele para competir com o desconto e o desconto ganha quase sempre.

Na hora de montar a campanha, a pergunta certa: em qual momento do Ciclo de Decisão™ o influenciador vai atuar? Se ele responde à dúvida antes do preço, ele influencia. Se ele só carrega o cupom, ele anuncia com desconto.

O seu influenciador está influenciando ou carregando cupom?